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日期:2019-11-26编辑作者:4233永利皇宫

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北京时间5月5日早间消息,特斯拉员工最近收到一封邮件,公司告诉员工,如果向媒体透露与公司有关的信息,可能会被炒,或者面临重罪指控、诉讼。邮件是特斯拉安全团队发的,里面还列出了公司最近对泄露员工采取的行动。

图文/于诺/可否占用你吃个桔子的时间?

IBM助力台光五金 打造认知企业电邮社交平台

2016年09月20日 来源:搞趣网 作者:厂商投稿 搞趣网官方微博

今天,IBM(NYSE: IBM)与台光五金制品有限公司(以下简称:台光五金)共同宣布,台光五金将全面使用IBM Verse认知电邮社交平台,开展横跨东莞,台湾,香港,泰国四地的业务沟通,开启认知社交新征程。

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图:台光五金总经理巫典勋、IBM大中华区分析事业部社交商务总经理刘可立

已成立逾50年的台光五金一直致力于为客户提供高品质的机顶盒、电脑机箱、电视机外壳和配件及散热片,弹簧夹等产品。随着业务的不断拓展,除台湾、东莞、香港外,近年来,台光五金不断加大发展力度,进军海外市场,在亚洲市场,已在泰国设立了金属冲压及注塑工厂,今年也开始转型,开发智能型电子产品。

对于一个非IT的制造业企业来说,台光五金的业务迅速扩展,但IT基础建设、IT人力资源及技能的投入及需求也随之增加,同时企业内部沟通的需求也逐渐加大。故此,台光五金需要一个既能有效地控制IT成本,同时能实现在东莞、台湾、香港、泰国四地,可满足企业管理人员以及员工业务需求的一个安全的企业社交平台。

IBM Verse云端版(Verse on-Cloud)充分满足了台光五金的需求,基于Domino为其提供了一个全球性多语言协作、稳定高效的社交化平台,包括电子邮件、日历、即时通讯等功能,并与其内部OA流程等进行了无缝对接,管理人员可以通过Verse手机端或PC端,完成各种流程审批。

IBM Verse是一款颠覆传统的以认知电邮为核心的工作平台,无论是云端版还是本地版,灵活的部署方式,都体现了专为社交化、移动化的工作场景所设计的理念。通过智能化的邮箱设计,突破常规,把用户每天相互联系的多种应用整合在同一个协作环境中,且实现了人和信息之间的快速匹配,增强了邮箱系统的社交能力,通过认知计算、大数据分析等技术为客户挖掘更深层的数据商业洞察,在提供卓越的用户体验的同时,建立了有效地社交关系网络,将沟通工作化繁为简,打造了更加智慧的工作新“简”法。

同时,IBM还为台光五金提供了贴心的运维增值服务,全方位的为台光五金业务拓展保驾护航,使台光五金大幅降低运维成本。

台光五金总经理巫典勋表示:“自2016年以来,台光集团一直不断地在进行亚洲乃至全球的业务拓展,但协作沟通成为了日常业务的难题之一。通过使用IBM Verse,我们可以做到更流畅、高速的沟通与协作,更高效地为客户提供业务服务,创造新的商业价值。”

不仅如此,IBM还考虑到不同企业对于社交工作平台的需求,设计了Verse本地版(Verse On-premise)及云端版(Verse on-Cloud)两个部署方式,基于Domino的IBM Verse本地部署版本拥有与云端一样的可持续性、安全性及及时性,并可轻松实现迁移,这使这款产品更加符合客户需要,极具市场竞争力,同时也应了Domino Next时代。

IBM Verse不仅仅是一套以邮箱为核心的工作平台,同时也可称为是每一个员工的“个人助手”,它将通过邮件中的大数据,运用认知计算技术,自动提示用户工作优先级、处理普通任务、并基于行为分析辅助用户进行业务决策,这远远超过一个邮箱的职责。你也可以把他看做一位具有极强理性分析头脑的”专家顾问“,IBM Verse可通过了解、分析你的日常工作内容及习惯,提示并优化基于你工作环境、人际网络及语境的邮件措辞,使你的工作更加专业高效。

据了解,IBM Verse因为三大优势,最终得到台光五金管理层的认可:

●善解人意:“智能、可信、安全”三大特点,能够自动提示工作优先级,辅助用户进行业务决策。

●所见即所需:能够深入分析使用者的工作方式,同时提供整洁、智能的使用界面。

●协同互联:整合多种协作工具,从此实现快速交流分享不再困难

IBM大中华区分析事业部社交商务总经理刘可立表示:“传统的邮件往来、点对点的沟通,已经无法满足企业对信息互通有无及数据分析的要求。IBM Verse认知电邮社交平台有效地解决企业的运维成本及工作效率问题,并可帮助企业从被动的数据搬运中主动获取到新的商业洞察,这将为企业带来远超于其业务本身更多的市场价值,助力制造、零售等行业企业实现了数字化转型。”

【责任编辑:厂商投稿】

文中图片引用自网络,如有侵权请联系我们予以删除

电子邮件的符号@ 图片来源:alegriatech.net

邮件说,一名前员工从特斯拉获取商业机密,放入个人账户,并威胁要披露公司机密。后来特斯拉向此人发起重罪指控。在邮件中,特斯拉还提到因为知识产权问题起诉两名前员工,他们窃取专有信息和交易秘密。

4233永利皇宫 3平均每天你会收发多少封邮件?

当路易斯·苏亚雷斯(Luis Suarez)决定要活在一个没有邮件的世界中时,他的一些同事认为他这是在犯傻,因为他可是在为世界顶级电邮软件厂商之一的IBM工作。但是苏亚雷斯已经准备好从邮件的禁锢中独立了。和其他处在21世纪的白领一样,他每天都要遭受40余封邮件的轰炸,远超过他想要回复的邮件数。

之前也有企业打击泄密。2016年谷歌发了一封相似的邮件,描述公司如何在内部寻找泄密者。2018年4月,苹果发邮件说因为泄密12名员工被捕,他们泄露未来计划。2018年,Buzzfeed披露一封内部备忘录,来自Facebook高管,Facebook在内部论坛抨击泄密者。

邮件是我们日常办公最重要的正式沟通工具,平均我每天会收发50封邮件。

苏亚雷斯在90年代以实习生的身份进入 IBM 的荷兰主机技术支持中心,当时他还是一个和善的男孩。4年前,他进入IBM的 蓝色IQ社交媒体团队 ,帮助 IBM 的销售人员理解社会媒体的含义。这是一个热门领域,同事们也想要了解更多。苏亚雷斯渐渐成为了 IBM 的有名的社交媒体之星,因此,他不得不违背自己意愿,花额外的时间通过邮件回复问题和分配工作。问题接踵而至,苏亚雷斯快精疲力竭了。他说道:我对完成别人的工作而不是自己的本分工作,开始厌倦了。

读读新闻,就会知道公众对任何与特斯拉有关的信息都感兴趣。因为我们的成功,会不断有人想看到我们失败,他们会做任何事情来阻止我们,让我们失败。例如,有人会为了自己的利益窃取专有信息,通过个人网络或者社交网络(比如LinkedIn、Facebook、Twitter)瞄准特斯拉员工。这些行为不只有可能会给我们的公司带来损害,还有可能违法,将你或者你的同事/朋友置于解雇风险,甚至有可能招来犯罪指控。

作为办公工具,发挥其最大功效不仅提高了我的工作效率让领导对我更加赞赏,而且让我可以准时下班,早些开始享受精彩的业余生活,也可陪家人吃晚饭。

因此在2008年2月,他几乎停止了邮件的发送。事实上苏亚雷斯并没有彻底禁用邮箱,他还是每天花上2分钟左右查看邮件,许多邮件其实是内部会议通知,不过他仍使用邮箱进行一对一交谈。但是大多数时候,当人们给苏亚雷斯发邮件时,他会通过社交媒体进行回复,并暗示同事通过 Twitter、Google+或者用 IBM 的内部社交网络 Connections 进行交谈。苏亚雷斯的想法是,如果他的多数交谈是在公开环境下进行的,那么他花在交谈上的时间就会更少。

作为员工、股东,每个人都有责任保护我们每天使用、生成的所有信息和技术。不论是谁,加入特斯拉时,他们都已经同意:“严格保密,不会泄露、使用、讲述或者发表”任何与特斯拉有关的机密信息或者专有信息。如果谁以不当形式泄露专有商业信息,或者违背大家都同意的保密义务,特斯拉会采取行动。包括终止聘请合同,要求赔偿损失,甚至是犯罪指控。如果你还想要一份自己的《保密协议》副本,可以发邮件给HR伙伴,或者发到HR邮箱,获取副本。如果有人从社交媒体索取信息,不要回应,直接转到安全邮箱。安全团队会评估,看看是否有必要采取进一步行动。

下面是工作5年升任世界500强HR经理“老司机”发邮件时会注意的100个小细节,你想不想参考呢?

路易斯·苏亚雷斯是个极端的例子,但是他恰好代表了,技术世界正逐渐从电子邮件移民到社交网络和其他服务上的趋势。对很多人来说,像 Facebook 和 Twitter 这样的服务已经代替,或者至少是部分代替了邮箱。Facebook 已经推出了@facebook.com电子邮箱地址,以此鼓励8亿多用户在网站上交流。甚至老牌技术巨头,如IBM都正在往同一方向进发。

我们知道,并非每个人泄露信息都是故意的,或者有意伤害公司。正因如此,我们希望你假定自己的工作是保密的,不要将工作细节告诉朋友、家人或者组织外的人。

PS.因最近使用的是OUTLOOK邮箱,本文邮箱皆指该邮箱,如有需要下次再了解其它邮箱更新。

苏亚雷斯可能是摆脱邮箱重负中最出名的 IBM 员工了,但是他不孤独,他认为现在有几十位员工都在做同样的事情。朱莉安娜·梁(Juliana Leong)就是其中一位,和苏亚雷斯一样,她也没有完全抛弃电邮。但是当同事给她发邮件时,她会通过 Connections 回复。项目经理梁说道,这样更高效。员工会在内网对梁进行提问,很多时候,梁甚至还没看到问题,他们就已经从梁的同事那得到了答案。这些答复是公开的,其他人也能看到,这就意味着,梁要解决的问题变得更少了。梁说道,她的 IBM 同事已经开始注意苏亚雷斯了。由于他在 IBM 的社交领域是个很杰出人物,所以很多人想效仿他。虽然梁并不知道他们因此变得有多高效,但是她的办公室已经将减少邮箱使用作为 2012 的中心了。

如果你觉得自己或者团队有必要接受培训,或者想深入并完全理解如何保护我们的知识产权、机密商业信息,你可以通过安全邮箱联系。

本文主要围绕发邮件、收邮件、邮件存储、邮件自动回复设置展开。

事实就是邮箱已经过时了

去年,欧洲技术服务巨头阿托斯宣布将要在2014年前摆脱邮箱,几周之前,大众汽车提出要在非工作时间内,关闭一些员工的黑莓电邮服务器。而 IBM 的新执行总裁吉尼·罗曼提(Ginni Rometty)在这个月也给全体员工发送了第一条上任信息,不过她不是给大家群发邮件,而是在 Connections 上投放了一个视频。

Facebook也正尝试将用户转移到自己的信息服务中去,一个超越邮件和即时通讯的服务。Facebook 移动团队的莫利·格雷厄姆(Molly Graham)说道,只用邮件,太慢而且过时。看看每天我们使用的邮件抄送,太愚蠢了。我们在对信息产品进行调查时,查看了大家使用的邮件主题。结果我们发现,80%的主题用的是“嘿”“嗨”这些词语或者干脆不写。主题这种东西已经过时,事实是,邮箱已经过时了。

虽然苏亚雷斯是 IBM 中的舍弃邮箱的“海报男孩”,可是他也承认,邮箱和邮件抄送不会完全消失。不过在这四年的实验中,苏亚雷斯觉得他办事更有效率了,且他几乎所有的工作都是公开环境下进行的。对苏亚雷斯来说,这不仅仅是更高效而已,舍弃邮箱是为了更好的交流。许多人在使用公司邮箱时,会耍手段使用密送(将你发送给同事的邮件,秘密发送给老板,有栽赃、告状、推卸责任等作用),对同事进行“锅匠,裁缝,士兵,间谍”(一部寻找双面间谍的电影)式的被动攻击。苏亚雷斯说道:如果你经常在办公环境下使用邮箱,你就知道,许多人将邮箱作为对付同事的一个武器。舍弃邮箱也是一种新的工作方式,你无需解释哪些工作是你做的,你做事越公开越透明,你就越能从同事中取得信任。

本文编译自: wired

如果你不确定哪些行为不可接受,哪些披露违法,或者怎样才算窃取知识产权,下面有一些最近的例子,它们可以告诉你什么行为不当,可能会有什么严重后果:

进入正题,开始跟着老司机学习如何把邮箱运用到“极致”。

——本月,一名员工在社交媒体披露内部会议电话信息。后来公司确认了员工身份,第二天就解雇了。

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——上个月,特斯拉向一名前员工发起重罪指控,他从特斯拉域获取机密商业信息,放入个人账户,并威胁说要披露机密信息。

发邮件的细节

——一位前员工将特斯拉知识产权信息上传到个人iCloud账户,后来离开公司,去了竞争对手那里。特斯拉向他发起诉讼,指控他窃取机密。

『01』邮件发送VS抄送,通常发送对象需对邮件做出响应或回复,而抄送的一般是领导或者不需回复只需了解邮件内容的收件人。

4233永利皇宫,——特斯拉起诉前员工和一家竞争企业,指控他们窃取专用信息和机密,帮助对手跳过一些步骤,原本它要花几年时间构建并运营自己和仓库、物流、库存控制业务。

『02』邮件抄送小妙用。当你完成或正在做一个工作而直属上司不知道时,工作邮件沟通时抄送你的直属领导,让其了解你的工作内容和成绩。

——一月份,公司确认一位员工在Twitter与记者分享机密商业信息,包括生产数字。因为员工违反NDA和特斯拉传播政策,这位员工被解雇。

『03』关于密抄,我举个例子说明。我们公司最近在做全员考核方案,做考核的同事初步拟定方案后需征询各部门领导的意见,于是给各位部门领导发邮件并抄送公司领导。因工作原因我需要了解这封邮件内容,但以我的级别放在发送和抄送都不合适,于是可以秘密抄送我。

每位员工都有义务尊重并维护我们的进步、分享文化,与此同时,还要遵守公司政策。否则就会伤害你们的同事、我们的使命和你每天所做的工作。通过提高意识并保护你的高价值工作,可以帮我们完成使命,感谢你为此做出自己的贡献。

『04』收件人注意细节放在文首,并不是在发邮件的时候第一步添加收件人。千万记住,邮件全部编辑好后最后一步再添加收件人,不然手滑你会后悔莫及。我曾经刚输入称谓,手滑把邮件发出了,然后就没有然后了,被领导K。

『05』邮件主题,邮件主题至关重要一定要认真对待。建议一项工作一封邮件一个主题,方便收件人快速获取邮件信息和发件人日后按照主题查询邮件。

『06』邮件主题示例,“呈审阅,关于……的请示”、“呈审批,关于……的请示”、“请阅处,……”等等。

『07』称谓,领导要尊称,平级和下属的称谓要显亲切,切记不可无称谓。称谓不需空行。

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